Términos de Servicio
Última actualización: 30 de junio de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Spaa Geniee (spaa-geniee.com) y nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Información de la Empresa
Spaa Geniee
Dirección: C. de Hernani, 13, Tetuán, 28020 Madrid, España
Teléfono: +34 683 638 522
Email: [email protected]
3. Descripción de los Servicios
Spaa Geniee ofrece servicios profesionales de arquitectura, incluyendo pero no limitado a:
- Diseño arquitectónico residencial y comercial
- Planificación y gestión de proyectos de construcción
- Supervisión de obras
- Renovación y restauración de edificios
- Consultoría en arquitectura sostenible
- Servicios de diseño de interiores
4. Proceso de Contratación
4.1 Consulta Inicial
El proceso comienza con una consulta inicial donde evaluamos las necesidades del cliente y la viabilidad del proyecto.
4.2 Propuesta y Presupuesto
Tras la consulta inicial, proporcionaremos una propuesta detallada que incluye:
- Alcance del trabajo
- Cronograma del proyecto
- Presupuesto detallado
- Términos de pago
4.3 Contrato de Servicios
Los servicios se formalizarán mediante un contrato específico que detalle todos los aspectos del proyecto.
5. Obligaciones del Cliente
- Proporcionar información precisa y completa sobre el proyecto
- Facilitar el acceso al sitio de trabajo cuando sea necesario
- Obtener los permisos necesarios cuando se especifique
- Realizar los pagos según los términos acordados
- Comunicar cambios o modificaciones de manera oportuna
- Cumplir con las regulaciones locales de construcción
6. Nuestras Obligaciones
- Proporcionar servicios profesionales de acuerdo con los estándares de la industria
- Cumplir con los códigos de construcción y regulaciones aplicables
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Entregar los trabajos en los plazos acordados
- Proporcionar comunicación regular sobre el progreso del proyecto
- Mantener seguros de responsabilidad profesional apropiados
7. Pagos y Facturación
7.1 Estructura de Pagos
Los pagos se estructurarán según se acuerde en el contrato específico del proyecto, típicamente:
- Pago inicial al firmar el contrato
- Pagos progresivos según hitos del proyecto
- Pago final al completar el proyecto
7.2 Términos de Pago
- Las facturas deben pagarse dentro de 30 días desde la emisión
- Los pagos tardíos pueden incurrir en intereses de demora del 1.5% mensual
- Los trabajos pueden suspenderse por pagos atrasados
8. Modificaciones del Proyecto
Las modificaciones al alcance original del proyecto:
- Deben solicitarse por escrito
- Pueden resultar en ajustes de tiempo y costo
- Requieren aprobación escrita antes de la implementación
- Se facturarán según las tarifas vigentes
9. Propiedad Intelectual
9.1 Derechos de Autor
Spaa Geniee retiene los derechos de autor sobre todos los diseños, planos y documentos creados, hasta el pago completo del proyecto.
9.2 Licencia de Uso
Una vez pagado completamente, el cliente recibe una licencia no exclusiva para usar los diseños para el proyecto específico contratado.
9.3 Portafolio
Nos reservamos el derecho de incluir imágenes del proyecto completado en nuestro portafolio y materiales de marketing, salvo acuerdo contrario por escrito.
10. Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a:
- El valor total del contrato del proyecto específico
- Errores u omisiones en nuestros servicios profesionales
- Daños directos resultantes de negligencia comprobada
No seremos responsables por:
- Daños indirectos, consecuentes o especiales
- Pérdida de beneficios o oportunidades comerciales
- Actos de terceros contratistas
- Condiciones del sitio no reveladas durante la evaluación inicial
11. Seguros
Spaa Geniee mantiene:
- Seguro de responsabilidad profesional
- Seguro de responsabilidad civil general
- Cobertura de errores y omisiones profesionales
12. Resolución de Disputas
12.1 Negociación
Las disputas se resolverán primero mediante negociación directa entre las partes.
12.2 Mediación
Si la negociación falla, las partes acuerdan someterse a mediación antes de proceder a arbitraje o litigio.
12.3 Jurisdicción
Cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales de Madrid, España, bajo la ley española.
13. Terminación del Contrato
13.1 Por el Cliente
El cliente puede terminar el contrato con 30 días de aviso por escrito, pagando por todos los trabajos completados.
13.2 Por Spaa Geniee
Podemos terminar el contrato por:
- Incumplimiento de pago por más de 60 días
- Incumplimiento material de las obligaciones del cliente
- Imposibilidad de continuar el proyecto por causas externas
14. Fuerza Mayor
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a:
- Desastres naturales
- Pandemias o emergencias de salud pública
- Cambios en regulaciones gubernamentales
- Huelgas o disturbios laborales
15. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
16. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o no ejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
18. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 683 638 522
Dirección: C. de Hernani, 13, Tetuán, 28020 Madrid, España