Política de Privacidad

1. Información General

Spaa Geniee (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web spaa-geniee.com y nuestros servicios de arquitectura.

2. Responsable del Tratamiento

Spaa Geniee
Dirección: C. de Hernani, 13, Tetuán, 28020 Madrid, España
Teléfono: +34 683 638 522
Email: [email protected]

3. Información que Recopilamos

3.1 Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información del proyecto (cuando solicita nuestros servicios)

3.2 Información Técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información del dispositivo

4. Cómo Utilizamos su Información

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de arquitectura
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar información sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado permiso específico
• Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Cumplimiento legal: Cuando lo requiere la ley

6. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando lo requiera la ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales
• Con su consentimiento explícito

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

8. Sus Derechos

Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento

9. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Generalmente:

• Datos de contacto: hasta 3 años después de la última interacción
• Datos del proyecto: durante la duración del proyecto y 7 años adicionales
• Datos técnicos: hasta 2 años

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 683 638 522
Dirección: C. de Hernani, 13, Tetuán, 28020 Madrid, España

14. Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es